Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Ecadrial Capital Inmobiliario S.A.S. (en adelante, Ecadrial), con RUC 1793214508001 y domicilio en Av. República de El Salvador N36-84 y Naciones Unidas, Edificio Mansión Blanca, Piso 8, Oficina 802, Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web ecadrial.com.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, número de cédula o pasaporte, datos bancarios para el envío y cobro de intereses, dirección postal y datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas). Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario a través de nuestros formularios o generados automáticamente durante la navegación.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para: gestionar tu registro y verificación como prestamista, ejecutar los contratos de préstamo, cumplir con la normativa de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos proyectos si has dado tu consentimiento, atender consultas y solicitudes, y cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de préstamo, el cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021) y su Reglamento, y el consentimiento expreso otorgado por el usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades legales, contables o fiscales, con un plazo mínimo de diez (10) años desde el término de la relación contractual, según lo dispuesto por la normativa ecuatoriana de prevención de lavado de activos.
5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir tus datos con: entidades bancarias para el procesamiento de pagos, autoridades competentes (Servicio de Rentas Internas, Superintendencia de Compañías, Unidad de Análisis Financiero y Económico), proveedores de servicios tecnológicos con contrato de encargo de tratamiento, y auditores externos. En ningún caso venderemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte, portar tus datos, no ser objeto de decisiones automatizadas y revocar el consentimiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@ecadrial.com adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado TLS 1.3 para toda la comunicación, almacenamiento cifrado en reposo y controles de acceso basados en el principio de mínimo privilegio.
8. Menores de edad
El sitio web y los servicios de Ecadrial están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad.
9. Cambios en la política
Podremos actualizar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes escribir a privacidad@ecadrial.com o dirigirte a nuestro domicilio en Av. República de El Salvador N36-84 y Naciones Unidas, Edificio Mansión Blanca, Piso 8, Oficina 802, Quito, Ecuador.